Beschwerdeverfahren
Gemeinsam finden wir eine Lösung
Bei Kynda Light geben wir unser Bestes, um Ihre Bestellung mit viel Sorgfalt und Liebe zu Ihnen zu bringen. Dennoch kann es vorkommen, dass einmal etwas nicht ganz nach Plan läuft. Das finden wir natürlich sehr schade, und wir möchten das Problem gerne gemeinsam mit Ihnen lösen!
Haben Sie eine Frage oder eine Beschwerde? Senden Sie uns dann gerne eine E-Mail an kundenservice@kyndalight.com. Sagen Sie uns einfach, was los ist, und wir schauen direkt, wie wir das für Sie korrigieren können. Ein zufriedenes Gefühl ist für uns nämlich das Wichtigste.
Kommen Sie mit uns nicht weiter? Obwohl wir alles tun, um Ihnen mit einem Lächeln weiterzuhelfen, kann es vorkommen, dass wir gemeinsam keine Lösung finden. In diesem Fall können Sie Ihren Streitfall zur Vermittlung über WebwinkelKeur anmelden. Als unabhängige Partei stehen sie Ihnen gerne zur Seite unter: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.